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プライバシーポリシー

第1条(目的)

  1. 株式会社HAMMER ENTERTAINMENT(以下、「当社」といいます)は、「犬夜叉 -よみがえる物語-」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくお客様の個人を特定しうる情報(以下「個人情報」といいます)を保護するため、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を制定します。

第2条(取得・利用・破棄)

  1. 当社が本サービスに関して個人情報を取得する場合
  2. 当社は、本サービスに関して、お客様のお問い合わせに対応させていただく場合などに、事前にお客様に利用目的を明示した上で、お客様の承諾を得て、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報をお伺いすることがあります。
  3. なお、お客様より取得した個人情報は、明示された利用目的のほかには一切利用しません。また、利用目的の完了をもって、速やかに破棄するものとします。

第3条(開示)

  1. 個人情報の開示
  2. 当社は、取得したお客様の個人情報につきましては、事前に明示した利用目的以外に第三者に開示することはありません。ただし、以下の場合はその例外とします。
  3. 法令に基づき、裁判所、警察当局等の公的機関から開示を請求された場合
  4. 人命・財産などに差し迫った危険があり、緊急を要すると認められる場合
  5. お客様に承諾を頂いた場合

第4条(業務委託による個人情報の第三者への提供)

  1. 円滑なサービスの提供のために、利用目的の達成に必要な範囲に限り、業務委託先に提供する場合があります。
  2. 業務委託先に提供する場合は、個人情報の取扱いに関する契約の締結等により、当該業務委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

第5条(個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談)

  1. 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談(訂正、破棄、開示請求等を含む)等に対して、対応窓口として「個人情報のお問合せ窓口」を設置し、速やかに対応を行い、個人情報の管理改善に努めます。

第6条(個人情報の利用目的の公表に関する事項)

  1. 当社が取得した個人情報の利用目的は以下のとおりで、目的以外の利用はいたしません。
  2. 【主な利用目的】

    (1) サービス利用者の識別、不正利用の防止

    (2) 新規サービスの開発、多様なサービスの提供、お問い合わせ等のカスタマーサポート対応

    (3) イベント・キャンペーンやアンケート等の情報発信、マーケティング及び広告等への活用、プレゼント賞品の送付

    (4) サービスの利用履歴を基にした、個人を特定しない統計的処理及び分析、カスタマイズ型サービスの提供及びサービス改善への活用

第7条(開示対象個人情報に関する周知事項)

  1. 当社は、個人情報(前項参照)の取扱いにあたり、前項に加え開示対象を以下の事項に公開いたします。
  2. (1) 当社の名称:株式会社HAMMER ENTERTAINMENT

    (2) 委託内容:本サービスの日本国内での顧客相談業務及びマーケティング代行

    (3) 個人情報の保有及び利用期間:本サービス利用者の会員脱退時、または委託契約終了時まで

    (4) 個人情報のお問い合わせ窓口:E-MAIL:inu_cs@hammerent.jp

2020年1月30日 制定・施行